Welkom
voor uw aanvraag van wijkzorg
Op deze website kunt u wijkverpleging aanvragen. Toegankelijk, gemakkelijk en overzichtelijk.
In de regio Nijmegen hebben de organisaties voor wijkverpleging één centrale aanvraagplek gemaakt voor het aanvragen van wijkverpleging. Daar kunt u als cliënt, naaste of verwijzer uw zorgvraag neerleggen. Gemakkelijk op één plek.
Wij nemen uw zorgvraag efficiënt in behandeling. Uiterlijk de volgende werkdag ontvangt u een reactie op uw vraag.
Zo werkt het aanvragen van wijkverpleging
Kies het postcodegebied
Het gaat om het postcodegebied waar de cliënt woont.
U vult het formulier zo volledig mogelijk in
Check de aanvraagpagina om te weten wanneer u antwoord krijgt op uw zorgvraag.
Een van de samenwerkende zorgorganisaties neemt contact op
Spoedaanvraag
Deze website is niet bedoeld voor spoedaanvragen van verpleging en verzorging thuis. Een spoedaanvraag is zorg die dezelfde dag opgestart moet worden. Voor een spoedaanvraag belt u rechtstreeks met een van de zorgorganisaties.
Uw aanvraag veilig verwerkt
Uw aanvraag voor wijkverpleging komt binnen in een beveiligde, centrale mailbox. Daar komen ook andere aanvragen uit hetzelfde postcodegebied binnen. Alleen de zorgorganisaties die werken in dat postcodegebied hebben toegang tot deze mailbox.
Rekening houden met voorkeur
In het aanmeldformulier kunt u de voorkeur voor een bepaalde organisatie aangeven. Bij het inplannen van de aanvragen houden wij zoveel mogelijk rekening met deze voorkeur en andere wensen van de cliënt. Als de voorkeursaanbieder geen ruimte heeft om de gewenste zorg te bieden, neemt een andere organisatie de zorgvraag over.
Geen ruimte, wat dan?
Soms kan geen enkele zorgaanbieder uw zorgvraag in behandeling nemen. Bijvoorbeeld omdat de zorgaanbieders geen ruimte hebben. Of omdat er onvoldoende informatie is. In dat geval brengt een van de betrokken zorgorganisaties de aanvrager daar zo snel mogelijk van op de hoogte. Het aanvragen van zorg op deze website geeft dus geen zekerheid dat we zorg bij de cliënt thuis kunnen leveren.
CONTACT
Heeft u vragen of opmerkingen? Via onderstaand mailadres kunt u eenvoudig contact met ons opnemen.